Vouloir gérer un réseau et se développer dans la franchise n’est pas un projet fou. Certes, les investissements du début sont importants et peuvent même être onéreux mais l’amortissement est sûre et cela dans le temps.
Avant de devenir franchiseur et d’ouvrir une franchise, il faut déjà avoir un projet, un concept et connaître un peu le secteur. On peut ensuite consulter les entités responsables et qui peuvent répondre aux questions du candidat. Il faut bien mesurer la faisabilité de la mise en réseau. Cela ne s’improvise pas et créer une franchise doit être le fruit d’une réelle réflexion vue la longévité de l’engagement.
On ne peut organiser un réseau de commerce et envisager les éventualités dès le début. Mais on peut les éviter et prévoir les risques. C’est pour cela qu’il utile de bien étudier le secteur. Il faut avoir une personnalité correspondante aux attentes du métier. Aussi, il est important de voir l’environnement s’il est pérenne et savoir se débrouiller pour le développement et l’animation du réseau pour optimiser le chiffre d’affaire et avoir une longue durée de vie.
Devenir franchisé ou franchiseur, une bonne réflexion s’impose toujours et il ne faut pas choisir l’activité au hasard. A part les compétences, le profil financier est très important. Il faut avoir les moyens minimums requis pour l’aménagement et la recherche d’équipements ou d’autres facteurs encore. Les banques étudient les dossiers en long et en travers avant d’accorder les prêts. Il faut tout de même avoir une bonne proportion du fond de départ. Ensuite, elles sélectionnent les candidats selon le bon profil mais aussi la solidité du concept.
Outre la formation initiale, le franchisé aura besoin d’une assistance technique et commerciale auquel le franchiseur a l’obligation de lui fournir.
La formation initiale a pour but d’initier le franchisé au savoir-faire, au fonctionnement du franchiseur, à sa politique. Cette formation est plutôt d’envergure théorique. L’assistance, quant à elle, consiste à guider, accompagner le franchisé tout au long du contrat de franchise.
Surtout en cette période où la conjoncture économique mondiale est en crise, le franchisé aura plus que jamais besoin de l’aide du franchiseur pour l’assister dans les diverses démarches à suivre pour bien intégrer le réseau de franchises, mais aussi pour réussir.
L’assistance du franchiseur envers le franchisé dépend, cependant, de la nature du contrat de franchise ainsi que du secteur d’activité du réseau de franchises C’est le précontrat de franchise qui déterminera tous ces termes, bien avant la conclusion du contrat de franchise.
L’assistance joue sur deux tableaux : la mise en application du savoir-faire du franchiseur par le franchisé et la capacité du franchisé à transmettre cette mise en application à ses employés. Il ne faut pas non plus oublier que pour être franchisé, il faut développer un bon sens du management et savoir déléguer. En effet, le franchisé sera peut-être amené à gérer plusieurs points de vente en même temps. Dans le cas d’une multifranchise ou d’une plurifranchise et il doit être à même de maitriser tout le concept pour que ses collaborateurs y adhèrent facilement et rapidement.
La franchise à domicile séduit de plus en plus les dirigeants d’entreprise ces derniers temps. Cette alternative présente de nombreux avantages par rapport à ses homologues élaborés dans les locaux d’une société. Cependant, il est assez difficile de trancher sur ce type de décision. Il est important de détecter les atouts de ce choix de devenir franchisé chez soi.
Les avantages d’une franchise à domicile
Le travail à domicile reprend de plus belle ces dernières années, notamment à cause du coût élevé des biens immobiliers. Mais à part ce principal avantage, il existe certains points qui intéressent les dirigeants d’entreprise, tels que :
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la réduction maximale des charges encourues par la société, car aucuns frais de local ne seront à payer par la succursale. Par ailleurs, le fameux « pas-de-porte » ne fera pas partie des dépenses de fonctionnement.
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l’économie obtenue avec les déplacements domicile/bureau est considérable dans la mesure où les besoins en carburant seront supprimés.
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la flexibilité de l’horaire de travail est un atout selon le type d’enseigne pris en compte. Ainsi, il est possible de travailler à plein temps ou à temps partiel selon la situation.
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le cadre du milieu de travail permettra d’éliminer tout risque de stress avec l’absence d’équipe et de supérieur hiérarchique.
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la durée d’amortissement des investissements est plus ou moins rapide.
Le choix de la franchise
Il ne faut pas se tromper de secteur dans l’engagement de travailler en franchise. La concurrence est rude et le niveau imposé dans cette course devient très élevé. Dans la phase de lancement de son réseau, il est important de connaître le marché pour trouver les points faibles et les points forts des adversaires.
Ce n’est qu’après cette étude pragmatique qu’il est possible de s’aventurer dans la décision de choisir la franchise adaptée à sa situation et à ses moyens techniques et financiers.
Si la franchise accède à une excellente notoriété aujourd’hui, elle le doit uniquement aux compétences des franchiseurs et des franchisés qui collaborent pour atteindre les objectifs du concept. Le fait de devenir franchiseur attire donc de plus en plus de personnes dans la mesure où les recrutements deviennent nombreux.
La structure d’une franchise
La forme géométrique qui représente au mieux la franchise est la structure pyramidale. Elle reflète bien l’image d’hiérarchie et de relation implantée dans le concept. En effet, le franchiseur se met au sommet tandis que l’organisation sera perturbée sans la bonne base formée par l’ensemble des franchisés.
Le franchiseur a pour mission de transmettre le savoir-faire sur le concept aux franchisés. Ce flux de compétences aura lieu lors d’une formation théorique ou pratique sur les activités de la succursale. Dès cette étape, la relation entre les deux acteurs sera bien entretenue pour garantir le succès du projet.
Le franchiseur propose l’intégralité de sa gamme de produits, de services et de technologies au franchisé. En parallèle, il fera obligatoirement un contrôle permanent sur l’usage de son enseigne, notamment sur la conformité de l’image de sa marque.
Le recrutement des franchisés
Le recrutement est très sévère pour l’embauche des franchisés étant donné que des démarches professionnelles doivent être suivies. Pour ce faire, il faut que les entreprises candidates réussissent les épreuves.
Par la suite, les franchiseurs proposeront une phase d’entrevue pour connaître leur motivation pour ce type de poste. La phase de découverte a permis de détecter les bons profils pour le métier. Les critères majeurs concernent notamment les compétences techniques et les connaissances globales de l’entrepreneur postulant.
